.

Chính Sách Giao Hàng

1. Chính sách

Để đảm bảo rau, củ, quả luôn được tươi ngon theo đúng tiêu chí thực phẩm tươi ngon trong ngày nên Fala.vn hoạt động theo mô hình nhận đặt hàng trước từ khách hàng sau đó mới tiến hành thu hoạch.

 2. Địa điểm giao hàng:

Fala.vn sẽ giao sản phẩm đến tận nơi khách hàng mong muốn hoặc khách hàng có thể mua hàng tại địa điểm sau:

Công Ty TNHH Người Trung Trực – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 3E Cư Xá Đồng Tiến, Đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.

3. Thời gian giao hàng

Fala.vn giao hàng từ thứ 3 đến thứ 7 hàng tuần trong khung giờ từ 9h30 đến 18h30 với hóa đơn trên 50.000đ.

Khung giờ đặt hàng và nhận hàng:

- Đặt hàng trước 14 giờ, nhận hàng sáng ngày hôm sau.

- Đặt hàng sau 14 giờ, nhận hàng vào chiều ngày hôm sau.

VD: Đặt hàng trước 14 giờ thứ 3 nhận hàng sáng thứ 4, đặt hàng sau 14 giờ thứ 3 nhận hàng chiều thứ 4.

Nhận hàng trong khung giờ 09 giờ đến 18 giờ tại chi nhánh chính thức của Fala.vn (Không phát sinh phí ship).
 
4.Phí Vận chuyển

Đơn hàng tính phí vận chuyển khi giá trị tối thiểu dưới 120.000đ: 

Phí vận chuyển 15.000đ cho đơn hàng dưới 120.000đ trong các quận: Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 10, Quận 11.

Phí vận chuyển 20.000đ cho đơn hàng dưới 120.000đ trong các quận: Quận 2, Quận 4, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú.

Phí vận chuyển 30.000đ cho đơn hàng trong các quận, huyện: Quận 9, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Thủ Đức, Quận Bình Chánh, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè.

Phí vận chuyển sẽ được thông báo tại thời điểm quý khách “Xác nhận đơn hàng”. Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 120.000đ trở lên ngoại trừ các quận, huyện ngoại thành: Quận 12, Quận 9, Thủ Đức, Bình Chánh, Nhà Bè, Hóc Môn sẽ tính phí 30.000đ, riêng khách hàng V.I.P hoặc vài trường hợp đặc biệt tiếp giáp các khu vực trung tâm sẽ miễn phí hoàn toàn hoặc giảm một phần theo quy định của Fala.vn.